你好 健斌 常，
感谢你的回复。
我查阅了一些资料，发现有一篇关于 Zotero 插件故障排除的文章，你可以参考这个链接：
word_processor_plugin_troubleshooting [Zotero Documentation] (此 Zotero 網站僅提供英語，因此請使用工具進行翻譯
这是一个非微软网站，页面看起来提供了准确且安全的信息。但请注意，该网站可能会显示一些广告，这些广告可能推广被归类为 PUP（潜在不受欢迎的程序）的产品。在下载和安装任何广告产品之前，请务必进行充分的研究。
由于 Zotero 不是微软官方应用，我对它的了解有限。如果你尝试了这些故障排除步骤仍然无法解决问题，建议你前往 Zotero 论坛，看看是否有其他用户遇到类似的问题并分享了解决方案。
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