淯煊张
您好，
欢迎来到社区访问，我们会竭诚为您提供五星服务。关于您反馈触笔保修的问题。我会尽力为您提供协助。
根据图片查看，您的触笔存在物理损坏的情况，无法保修
国内购买的触笔按照发票日期保修2年，如果触笔没有物理损坏但是已经超出保修期，也是无法保修的
如果您需要购买新触笔，请参考网址：购买触笔;目前触笔保修方法是：携带主机、触笔、发票到就近的服务站，扫描连接中的二维码可以获取服务站地址
服务站
您也可以直接联系Surface售后确认保修情况，微软Surface技术支持热线：固话拨打800-820-3800转1-1-1-1；手机拨打400-820-3800转1-1-1-1
希望我的建议对您有所帮助，我们会竭诚为您提供五星服务。如未来遇到其他方面的疑问欢迎回到社区提问。Microsoft
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