我眼中的胡剑云
在雨里静默着
2013-06-03
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我眼中的胡剑云 (2011-12-19 20:24:57)
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金牌调解
胡剑云
娱乐
偶然听到夸赞金牌调解节目的话，便好奇的想要看看，周日午后，慵懒着点开来看，边做家务边听，未专心听的缘故，不过是琐碎家事、纠结婚姻的争执罢了，隔了几日，独自在家吃饭，静的无聊，搜它出来作伴，边细嚼慢咽的吃饭，边字斟句酌的静听，听着乱麻似的家事婚姻事，头皮发麻，公说公有理，婆说婆有理，仅二人在场的同一事件，却是二个版本，各自站在自己的角度来讲述，很难作出判断，双方却怨怒不已、气愤难平，调解瞬时陷入僵局，边上的观察员沉不住气的交头接耳窃窃私语，而调解员胡剑云，却正襟稳坐、镇定自如、坦然平静，稍显瘦削的脸，专注谦和，镜片后黑亮的眼炯炯有神，如何在错纵复杂的矛盾里披荆斩棘理就一条和谐大道，是调解员能力的检验，胡剑云带着儒雅博学的神情、温和真诚的表情开口了，深邃的目光，睿智的谈吐，不疾不徐的语速，抑扬顿挫的声调，字字珠玑、句句璀璨，文从字顺，条理清晰，有理有据，他洞察幽微、思维缜密，无可比拟，独到的分析，如疱丁解牛，刀刀精准，游刃有余；破解矛盾，思维如剑，剑剑击中，敏捷锐利；解析症结，思维似针，巧挑妙拨；剖析问题，思路如梳，条分缕析而又入木三分，令当事人口服心服，一刹时竟化干戈为玉帛。
瞬间，喜欢上了金牌调解，因胡剑云而喜欢，集学识涵养睿智口才于一身的他，让人欣赏，令人钦佩，难怪许多要求调解者指名要胡剑云作调解员，他的调解，聪慧风趣而善解人意，文雅而不文弱，强硬而不强势。对于当事双方，他设身处地的站在当事者角度去理解，晓之以理，动之以情，认对纠错，消除他们心头的阴影或是障碍，引导他们改变；遇到胡搅蛮缠者，他用博大的胸怀、真挚的热情、耐心的态度去感化，如果对方一味顽固不化，他果敢强硬，是不动声色的锐利、不怒而威的严厉，用广博的知识，聪慧的技巧，以强制强，以理克横，以情攻蛮，他的渊博机智所向披靡，无人抗衡，几番回合下来，对方皆败下阵来，主动接纳观察员、调解员好的建议，愿意作出让步或改变。 例如，在听过一个妻子声声泪诉之后，大家都同情的落泪了，而那个丈夫仍以蛮夫的姿态强横着，当即胡剑云变了脸色，一改往日儒雅亲和的形象，声音低沉而严厉，“不予调解，完全支持离婚，这是我第一次在这样的场合说不再调解，支持妻子离婚”掷地有声的话语，一边倒的观点， 令那个骄横的丈夫心虚的低下头，最终认识到自己的错，接受了调解，主动向妻子道谦， 别说当事者，就我这般场外的观众看过之后也大有收益，。
在调解另对夫妻时，妻子本来有理，在丈夫的一番鬼辨后，胡剑云问她有何话说，她含怨赌气说：“我无话可说，我没什么可说的”，气氛僵持，胡当即严肃的说，“夏女士，你这样的沟通方式，是不可能解决问题的，即便是有理，也要用恰当的方式表达，你这样子的表达，是修养不够，然后话锋一转，语气一变，亲和的说，有理也需要我们温柔的说”，一席话，尽现了文雅但不文弱，温和而不失严肃的风度。
还有个年轻本分固执的农村丈夫，在众多观察员的劝说下，仍然认识不到自己的错，胡耐心的点拨着他，无论如何耐心的规劝，他皆硬梆梆的一句话---我没文化，拒不接受改变的态度，令现场气氛顿时卡住了，众人都把企盼的目光投向了胡剑云，胡剑云诚恳而严正的说，“不要拿没文化当作伤害他人的理由，没文化可以补上呀，现在就可以补，你所说的没文化是少在课堂里读了几年文化课，其实，真正的没文化，是不懂礼貌、不懂得尊重人.、做事伤害别人”，那个丈夫不好意思了，耐心的接受了观察员的意见，胡剑云用自己的知识，以临危不乱、处变不慌的能力顺利扭转场面，使调解成功。
一对夫妻为琐事争执不休，调解进行了好久，妻子仍是怨气冲天，坚持离婚，胡剑云，突然提出让丈夫背着场上最胖的观察员绕圈，妻子不喊停不能停下来，大家不解的望着胡剑云，不知他葫芦里卖的什么药，结果丈夫吃力的背着在现场慢慢走，大家的目光都聚在妻子身上，三圈后，那个本来对丈夫满腹怨气的妻子，再也撑不住了，终于喊停了，大家都笑了，原来妻子还是心疼丈夫的，胡剑云洞幽察微，从谈话者的蛛丝蚂迹中，发现了他们还是有爱的，来个避虚就实，拨开尘土现碧玉，点中主穴， 胡的幽默和风趣化解了一场剑拨怒张的争吵，调解成功，
胡剑云内涵丰富，成熟稳健。他总是在观察员与当事者辩论之后，浅浅地笑着，叙述着，慢条斯理地总结着，思路清析，言语有据，让人迅速从麻乱的事务中，整理出一条明朗的脉络来。他以个人的魅力使调解真正如栏目名字一样---金牌，也让如我这般的观众深深喜欢上了他，是埋在心底的深深喜欢。
有些喜欢缘于智慧、修养、举止神态的吸引，与相貌、财富、权势地位无关，胡剑云即是也。我们也许没有傲人的相貌，骄人的财富，逼人的权势，但是我们可以修炼自己，正如金牌调解员所说的，“修养，来自于平时一点一滴的自我约束，”注意平时的言行、与人相处的态度，修炼自己的品德，修炼自己的举止，积淀自己的学识，终究可以趋向被喜欢；可以成为被深层喜欢者；还有可能成为最高级的被喜欢---灵魂吸引者，被他人深埋心底的喜欢。
河南汝州市工商局 陈素君 13569580806
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